Работники СГК обещают, что в квартирах жителей Кировского района потеплеет сегодня вечером. Первое отключение произошло 19 ноября. Корреспондент Сиб.фм отправился к жильцам Северо-Чемского жилмассива и выяснил, как люди выживали в холодных квартирах, детских садах и больницах.
Не совсем штатная ситуация
Густые клубы пара видны с автобусной остановки «Комсомольская» в Кировском районе Новосибирска. В 10 метрах от самого длинного дома в городе – с 22 подъездами и тысячами жителей – сотрудники СГК устраняют серьёзную коммунальную аварию. Всего без отопления и горячей воды остались жители 43 многоэтажек, семь детских садов и поликлиника № 13. Из-за масштабной аварии губернатору Андрею Травникову пришлось прервать свою командировку в Москве и срочно вылететь в Новосибирск, чтобы лично контролировать ремонтные работы. Отопление дали в 31 доме, однако ещё 12 остаются в холоде утром 21 ноября.
В районе дома на улице Комсомольской, 4 третий день идут усиленные ремонтные работы. Под окнами жильцов знаменитого дома в Новосибирске работают около 20 сотрудников СГК. По прогнозам, уже к 7:00 21 ноября все дефекты должны были устранить, однако обстоятельства сложились иначе. Вместе с коммунальными службами на месте дежурят спасатели МАСС. Директор по тепловым сетям СГК Антон Баев рассказал корреспонденту Сиб.фм, почему работы затянулись.
«Ремонтные работы проходят без каких-либо происшествий. Однако ситуация и без того сложилась нештатная. Изначально планировали развернуть систему отопления сегодня к семи утра. Когда приступили к работе, поняли, что ровно над местом дефекта проходит электрический кабель. Тогда пришлось протаскивать теплотрассу под участком земли. В тот момент и стало понятно, что менять придётся не восемь метров труб, а сразу 30 метров», – говорит Баев.
К обеду специалист заверил, что для завершения ремонтных работ осталось сварить всего два стыка. Также он заверил, что в этот раз сроки окончательные.
Шерстяные носки, пальто и одеяло
Жильцы Северо-Чемского жилмассива уже слышали подобные обещания от коммунальщиков. Местные жители Марина и Сергей, которые зашли погреться в одно из придорожных кафе, рассказали о трудностях, которые пережили в своих холодных квартирах.
«У меня трое детей. К счастью, все взрослые – младшей 11 лет. Она в школу не ходит третий день. В 196 школе всем сообщения разослали в группах, что приходить не надо – там везде холодно, спортивный зал не отапливается. Дома тоже холод. Я одеваюсь в квартире почти так же, как сейчас на улице – носки шерстяные, пальто и штаны утеплённые. Сама пыталась поговорить с сотрудниками. Они тогда на меня как на сумасшедшую посмотрели. Когда это всё уже кончится?» – рассказывает Марина.
Сергей – бывший работник коммунальных служб. Постоянно во время разговора отвлекался на звонки неким знакомым, которым объяснял ситуацию с отсутствием тепла.
«У нас тут третий день дубак! И это всё началось не вчера. Я раньше сам работал в этой сфере.
Ещё с 2005 года именно эта труба парит. Я ещё тогда регулярно звонил и говорил, что надо принимать меры!
Тут все говорят, что без тепла остались две тысячи человек. А вы сами подумайте. На Саввы Кожевникова я живу – там без тепла 11 домов. Плюс ещё Комсомольская, где 22 подъезда. Тут точно больше двух тысяч человек», – объясняет Сергей.
Жителям района на сотовые телефоны пришли оповещения от МЧС и СГК – в трёх школах поблизости открыты пункты обогрева. Также в СМС говорится о том, что любой желающий может попросить электрический обогреватель при необходимости.
«Вот мне говорили, что я могу взять обогреватель. А это же бешеная трата электроэнергии! Кто мне платить за это будет? То есть мне самому покрывать эти затраты, хотя моей вины в этом нет? Кстати, все эти три школы вообще не рядом с домами, где отключили тепло. Оно и понятно: иначе в них тоже было бы холодно. У меня знакомая в одной из этих школ работает. Говорит, наготовила пирожков, а никто так и не пришёл за весь день», – продолжает разговор Сергей.
«Может быть, выживу»
Под отключение попали не только жилые дома. Без тепла осталась поликлиника и детский сад № 54 на улице Герцена, 10\1. Сотрудники поликлиники № 13 рассказали корреспонденту Сиб.фм, как работают в трудных условиях. Сегодня утром губернатор поручил местному Минздраву разработать план маршрутизации пациентов по другим больницам, в которых нет проблем с отоплением. Однако поликлиника продолжает принимать пациентов в холодных помещениях.
«Холодно, мёрзнем. Спасают только обогреватели. В кабинетах ещё терпимо, а вот в коридорах ощутимо прохладно. Мы тут обычно сидим в сменной обуви, а сейчас в сапогах. Я пыталась сегодня поработать в туфлях – пожалела, потому что по ногам сильно дует», – рассказывает сотрудник больницы.
Женщина-вахтёр тоже жалуется на условия. Ей труднее всех – рабочее место сразу напротив входа, а двери без остановки открываются.
«Сижу в трёх кофтах, ботинках зимних. Рядом с собой держу обогреватель. Батареи, конечно же, холодные. А пациенты не жалуются – все люди понимающие», – рассказывает женщина, укутываясь в тёплую шаль.
Дорогу до больницы подсказала пожилая женщина из дома на Герцена, 8\1. И тут же рассказала, как выживает в своей холодной квартире.
«Пенсия у меня маленькая. Не могу позволить включать обогреватель. Вы же представляете, какой там счёт в итоге получится! Поэтому кутаюсь во всё тёплое, что есть дома, и лежу под одеялом весь день. Знаете, я уже никому не звоню, ничего не требую, не жалуюсь. Уже всё равно. Может быть, выживу, а может быть, нет», – говорит корреспонденту Сиб.фм Валентина.
Между жильцами самого длинного дома в Новосибирске на Комсомольской, 4 даже развернулась дискуссия во время разговора с корреспондентом Сиб.фм. Соседи по лестничной площадке начали спорить – отец троих детей Дмитрий утверждает, что в доме очень холодно, а женщина из квартиры напротив говорит, что её всё устраивает.
«Да что вы тут устроили! Надела кофту тёплую и всё! Ничего страшного»,
– говорит женщина.
Однако Дмитрий с ней не согласен. Его маленькая дочь тоже. Девочка сидит за столом, а рядом с ней вплотную стоит обогреватель на максимальной мощности.
«У нас в доме 16 градусов всего. Разве это нормально? Все в тёплой одежде по дому ходим, только обогреватели и спасают. Дочка моя ещё в школу не ходит – в садике сейчас. Но он закрыт как раз – всем сообщения разослали, что занятия отменяются. Вчера и вовсе на какое-то время свет отключили. Хотя бы горячую воду дали, и то радует», – говорит Дмитрий.
Ровно в 14:00 сотрудники СГК сварили два оставшихся участка 30-метровой трубы. Как утверждают работники, по прогнозам, в домах станет теплее уже сегодня вечером. В квартиры начали подавать тепло около 17:00, однако пока никто не может дать гарантии, сколько продержатся повреждённые участки.